Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Koordinatörü Başhekim Dr. Öğretim Üyesi Aziz Ahmet Sürel, Merkezi Randevu Sistemi’nde (MHRS) getirilen yeniliklerin ardından yüzde 30 olan hastanede devamsızlık oranının yüzde 30-35 düzeyinde olduğunu söyledi. Günde bin muayene yapılıyor, yüzde 10’a düştü.
Sürel, 2022 yılında Bilkent Şehir Hastanesi’nde sunulan hizmetler ve bu yıl hayata geçirilmesi planlanan yeni çalışmalar hakkında basına açıklamalarda bulundu.
Hastanenin 6 Şubat 2019’da faaliyete geçtiğini hatırlatan Sürel, 2020-2021 yıllarının Kovid-19 salgını nedeniyle oldukça ağır geçtiğini ancak 2022’nin sağlık çalışanları için çok daha parlak ve keyifli bir yıl olduğunu vurguladı.
Hastanede Kovid-19 salgın dönemine rağmen organ nakli süreçlerine ara verilmediğinin altını çizen Sürel, “4 katı organ nakli yapan tek kamu hastanesiyiz. Geçen yıl 400’e yakın organ nakli yapıldı. Yarısı kornea nakli, kalanı solid organ nakli olmak üzere nakil yaptık. 40 civarında böbrek, 20 ciğer nakli gerçekleştirdik.” bilgisini paylaştı.
Günde 30 bin kişiye muayene hizmeti verildi
Hastanenin nitelikli sağlık çalışanları ve çalışanları ile geçen yıl binlerce kişiye hizmet verdiğini kaydeden Sürel, sözlerini şöyle sürdürdü:
“2022’nin prestijiyle hastanemizde günde 30 bin kişiye muayene hizmeti veriliyor, günde 750-800 kişi hastaneye kaldırılıyor ve bir o kadar da hastamız taburcu oluyordu. Biz kurulduğumuzda hastanelerimizin en büyüğü Numune Hastanesi’ydi. Şu anda bir Numune Hastanesinin yatakları kadar hastayı yatırıyoruz, hastalarımızı da taburcu ediyoruz.
2022 yılının ilk dönemi pandeminin ağır etkisi altında geçmesine rağmen hastanemizde yaklaşık 6 milyon tetkik gerçekleştirilmiştir. Günde 600-700 civarında ameliyat, 300 civarında endoskopi, 80 civarında anjiyo, 1500 civarında ultrasonografi, 1500 tomografi, 750-800 MR yapılıyordu.
Surel, tüm bu hizmetleri sadece Türk vatandaşlarına değil, yurt dışından sağlık hizmeti almak için gelen kişilere de sunduklarının altını çizdi.
“Kadın Hastalıkları Hastanemiz uluslararası akreditasyon belgelerini almak üzere”
Sağlıkta uluslararası kalite akreditasyonları almak ve dünyaca ünlü mükemmeliyet merkezleri kurmak için çalıştıklarını belirten Surel, akreditasyon belgelerinin Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği mevzuat kapsamında Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Kurumu tarafından verildiğine dikkat çekti. Sağlık.
İlk Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesinin 2022 yılında uluslararası akreditasyon belgesini aldığını hatırlatan Sürel, şu bilgileri verdi:
“Fizyoterapi ve Rehabilitasyon Hastanemizden başlayarak, ulusal ve uluslararası sağlık hizmetlerinin en iyi şekilde sunulduğu ‘mükemmeliyet merkezi’ unvanını almak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Bu kapsamda Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanemiz uluslararası akreditasyon belgesini alabilmek için bu ay içerisinde tamamlanacaktır. Ardından Genel Hastanemiz ve Kalp Damar Hastanemizin akreditasyon süreci başlayacak. Bunu Onkoloji ve Çocuk Hastanemiz takip edecek ve kampüsteki 7 hastanemizin tamamı akredite olacak. Böylece her biri kendi görev alanında ‘mükemmeliyet merkezi’ açma yetkisine sahip olacak.
“‘Dijital hastane’ süreçlerini de başlattık”
Bilkent Şehir Hastanesi’nin 12 bini kamu, 5 bini şirket personeli olmak üzere 17 bin kişilik bir aile olduğunu kaydeden Sürel, “dijital hastane” konusunda yeni çalışmaların sürdüğünü bildirdi.
“Dijital hastane sertifikası alma ile ilgili süreçleri de başlattık. Bir an önce tüm kampüsümüzde dijital hastane sertifikası almak istiyoruz.” Sürel, bunun Sağlık Bakanlığı öncülüğünde sürdürülen “HIMSS” adı verilen ve dünya çapında kabul gören bir akreditasyon ve standart model olduğunu söyledi.
Sürel, sistemin bilgi teknolojileri açısından hem hastalar hem de çalışanlar için daha güvenli koşullar anlamına geldiğini belirtti.
“Randevuya gelmeme oranı yüzde 35 seviyesinde yüzde 10’a indi”
Bilkent Şehir Hastanesi Koordinatörü Başhekim Sürel, Merkezi Randevu Sistemi’nde (MHRS) randevu almayan veya randevu iptali yapan kişilerin 15 gün içinde aynı branştan randevu alamayacaklarını belirten yeni uygulamalara dikkat çekti. günleri hastane randevularına olumlu etki etmektedir.
Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın sık sık randevu kesinliği için çağrıda bulunduğunu hatırlatan Sürel, şunları kaydetti:
“Hastanemizde yüzde 30-35 randevuya gelmeme oranı vardı, son dönemde yüzde 10’a düştü. Tabii Türkiye genelini düşündüğümüzde yüzde 10 çok önemli bir rakam. Hastanemizi düşünün, günde 30 bin muayenede yüzde 10 demek 3 bin kişinin randevusuna gelmemesi demek.
Elbette beklenmeyen durumlarda randevusuna gelemeyenler olacaktır ama herkese gelemeyeceğiniz randevuyu iptal edebilir, arayıp bize bildirebilirsiniz ki başka bir kişi o randevudan faydalanabilsin diyoruz. Bakanımızın yaptığı önerilere vatandaşlarımız çok olumlu yanıt verdi. Bölgede randevu iptal oranlarının arttığını ve bu sayede randevu sisteminin daha aktif kullanıldığını görüyoruz.”
Öğretim Üyesi Sürel, hem Türkiye’de hem de farklı ülkelerdeki insanlara dünya standartlarında en üst düzeyde sağlık hizmeti sunmak için çalışacaklarının altını çizdi.
